Co je to ADAM model?
ADAM = proces marketingového působení, který vede spotřebitele ke koupi a opakovaně nakupujícího zákazníka.
Narozdíl od modelu AIDA klade růraz na zapamatování si produktu.
Etapy ADAM modelu
ADAM se skládá ze 4 etap:
- A – Attention – upoutání pozornosti.
- D – Desire – vyvolání touhy vlastnit produkt.
- A – Action – akce – samotný nákup.
- M – Memory – zapamatování produktu.
V praxi je třeba odhalit, která ze 4 etap u produktu nefunguje.
Pokud selhává první fáze, potencionální zákazník o produktu neví, je třeba zvýšit povědomí o značce. Aby po výrobku začal toužit, musí vědět, že uspokojí jeho potřeby, nebo mu vyřeší problém.
Následně je důležité, aby si produkt zákazník zapamatoval a nakupoval jej opakovaně.