Retence a retenční kampaně
Co je to retence? Na druhém konci od akvizice (získávání nových zákazníků) existuje retence (vracení stávajících zákazníků). Vlastně se jedná o schopnost udržet stávající zákazníky. Retenční kampaně Mezi retenční kampaně patří samozřejmě nejčastěji remarketingové kampaně, ať již se jedná o textový, bannerový nebo dynamický remarketing. Pro retenci se perfektně hodí e-mailmarketing. Akvizice vs Retence Uvádí se, že…